НКРС обязала операторов связи, в том числе и операторов мобильной связи, учитывать только полные тарифные единицы времени при расчете с абонентами. В частности, Комиссией было утверждено "Разъяснение относительно соблюдения операторами законодательства о телекоммуникациях во время расчета с потребителями за предоставленные телекоммуникационные услуги", с текстом которого можно ознакомиться на официальном сайте Комиссии.

Если оператор, провайдер телекоммуникаций устанавливает плату за телекоммуникационные услуги согласно почасовым тарифам, то при расчетах с клиентами он вправе учитывать полные тарифные единицы времени только при условии их полного использования потребителем и взимать плату за фактическое время предоставления услуг, сказано в тексте Разъяснения. Взимать плату за не полностью использованную клиентом тарифную единицу запрещено. Такое решение НКРС отвечает нормам, зафиксированным в п. 5 ч. 1 ст. 67 Закона "О телекоммуникациях",согласно которым тарифное регулирование на рынке телекоммуникаций базируется на взимании почасовой платы за фактическое время получения потребителем телекоммуникационных услуг.

Отметим также, что с мая этого года вступил в силу Порядок регулирования тарифов на общедоступные телекоммуникационные услуги, обязующий все телекоммуникационные компании выставлять тарифы на услуги исходя из экономически обоснованных расходов. Основаниями для изменения тарифов могут быть: изменение ставок налогов и сборов, изменение минимального уровня зарплаты, ставок арендной платы, цен и тарифов на топливно-энергетические ресурсы. НКРС также обязует операторов мобильной связи сообщать абонентам реальную стоимость услуг, включая сбор в ПФУ. Полная стоимость всех отчислений и платежей должна указываться в договоре на предоставление телекоммуникационных услуг. Новые правила распространяются также на рекламные SMS, которые операторы рассылают своим абонентам.

www.ligazakon.ua